Politique d’expédition

 

**Dernière mise à jour : 23/04/2026**

Chez SHIELDUP, nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat en ligne agréable et sans souci. C'est pourquoi nous avons mis en place une politique d'expédition claire et simple pour garantir que vos achats arrivent en toute sécurité et en temps voulu.

•  Modes d'Expédition

Nous travaillons exclusivement avec Laposte pour l'expédition de nos produits. 

•  Délais de Traitement des Commandes

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de **1 à 2 jours ouvrables**.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi pour suivre l'acheminement de votre colis.

•  Délais de Livraison

Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement et du point relais choisi, mais généralement, la livraison prend 3 à 5 jours ouvrables après l'expédition.
Pendant les périodes de forte affluence (ex. : fêtes, promotions), les délais de livraison peuvent être légèrement prolongés.

• Frais d'Expédition

Frais standards : Nous facturons un tarif fixe de 3,49 € pour chaque envoi.
Livraison gratuite : A partir de 15€ d'achat

• Zones de Livraison

Nous expédions uniquement en France métropolitaine pour le moment. Si vous souhaitez une livraison dans un autre pays, veuillez nous contacter directement pour discuter des options disponibles.

• Réception de la Commande

Une fois votre colis livré , vous disposerez de 14 jours pour le récupérer. Passé ce délai, le colis nous sera retourné.

• Problèmes de Livraison

Si vous rencontrez un problème avec la livraison de votre commande (colis perdu, endommagé, etc.), veuillez nous contacter immédiatement à l'adresse suivante : shieldupe@gmail.com. Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème rapidement.

• Modifications de la Politique d'Expédition

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique d'expédition à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement notre politique pour rester informé des éventuels changements.

Merci de votre confiance !